El casino WilliamHill es una plataforma de gambling que al analizarla nos muestra diferentes servicios de apuestas deportivas y juegos de azar. Aunque su diseño no es el más atractivo, sí cuenta con un portal intuitivo y de fácil usabilidad. Esta reseña muestra a detalle todas las características y funciones destacadas de este sitio web, así como nuestras opiniones honestas sobre las desventajas o puntos menos positivos de la misma.
Al analizar a detalle la historia del William Hill Casino, notamos que es una plataforma fundada en el año 1934. Su larga y amplia trayectoria de más de 80 años en el mercado del gambling la convierte en una excelente opción para los fanáticos de las apuestas y juegos de azar.
Rating
Security and Licenses
4.5
Bonuses and Promotions
4.0
Games and Software
3.5
Banking and Payment methods
4.0
Attention to the customer
3.5
Website usability
4.5
Pros
Juegos de casino de alta calidad;
Apuestas deportivas disponibles;
Tragamonedas de diferentes temáticas;
Bonos y promociones para el casino.
Cons
Su diseño es un poco antiguo y no tan llamativo;
Su oferta de juego no es variada;
No garantiza juegos en vivo más allá de la ruleta.
No ofrece atención telefónica y los tiempos de respuesta son lentos.
Launched
2012
Licenses
DGOJ
Support methods
Email, Chat en vivo
Casino Features
Casino App, Mobile, Mobile app, Rewards, Juegos de casino, ruleta en vivo, apuestas deportivas, jugabilidad móvil.
English, Portuguese, Spanish, and more
Currencies
USD, EUR, BTG, and more
Payment Methods
Visa
Mastercard
PayPal
Imágenes relevantes
Tragaperras en William Hill Casino
Aunque el casino WilliamHill online no garantiza un catálogo de juegos amplio, sí ofrece varias tragamonedas de calidad. Su oferta garantiza títulos con gráficos novedosos y funciones únicas. Entre los títulos que al momento de esta revisión resultan más populares semanalmente en la web se encuentran:
High Flyer. Desarrollado por Pragmatic Play con RTP de 97%;
Big Circus. Juego de Spin2Win con RTP de 97.66%;
Gates of Olympus 1000. RTP DE 96.5% de Pragmatic Play.
La lista de tragamonedas más populares está compuesta de 30 de los títulos más jugados diariamente en la plataforma.
William Hill Casino Experiencia móvil perfecta
Jugar desde el móvil en el WilliamHillCasino es bastante sencillo y esto nos parece un punto a favor.
App Móvil
Gráficos de calidad
Capacidad de respuesta
Navegación
Experiencia de usuario
Honestamente, la jugabilidad en dispositivos desde la versión móvil es bastante buena. La velocidad de respuesta es rápida y la navegación intuitiva.
Capturas de pantalla
Bonos en el casino William Hill Casino
Para los jugadores que quieren disfrutar de los juegos con bonos y promociones, el casino William Hill ofrece una oferta con 6 bonificaciones disponibles al momento de esta revisión.
Bonificaciones
Características
Bono de bienvenida
200 EUR + 50 FS
Giros gratis para ti
Obtenga 50 FS en juegos de Section 8
Gana tu premio
Participe en el torneo con 2500 EUR en apuestas gratis para el fútbol y bonos de casino.
Apuesta y gana
Obtenga 30 Golden Chips al apostar a su deporte favorito.
Gira cada finde con William Hill
5 Interesantes premios con la Ruleta de la Suerte.
Finde de Diversión
Torneo de slots con 2.000 EUR en premios
Cada uno de estos bonos, cuenta con sus propios términos y condiciones que serán explicados detalladamente a continuación.
Bono de Bienvenida del Casino
Cuando nos registramos en la plataforma, tuvimos la oportunidad de acceder al William Hill bonus casino de bienvenida. Este garantiza el 100% de los primeros 2 depósitos que realicen los usuarios hasta 200 EUR. Adicional a esto se pueden ganar 50 FS para máquinas tragamonedas. Personalmente, el bono es bastante atractivo y compite muy bien con otras ofertas de casinos.
1st Deposit
Bonus
Hasta 200 EUR
Free Spins
50
Wagering
x20/x5
Min deposit
10 EUR
Highrollover para William Hill Casino
Lamentablemente, no existe un bono para grandes apostadores dentro del sitio web. Esto puede verse como una desventaja para aquellos jugadores expertos que les gusta tomar riesgos altos.
Ofertas sin depósito y Free Spins
No existe un William Hill bono sin depósito para la fecha de esta revisión, lo que sin duda no resulta de gran atractivo a los fanáticos que buscan ofertas que incentiven su juego.
Por otro lado, si garantiza algunas promociones con free spins como es el bono de “Giros Gratis para ti”. Esta oferta permite conseguir 50 FS con los juegos de Section 8.
Para optar por ella, se debe apostar 50 EUR en los juegos seleccionados del casino online para obtener los giros.
Estos se acreditan en un máximo de 72 horas. Lo mejor de todo es que es una promoción con un rollover realmente bajo (x1), lo que nos pareció una excelente ventaja.
Otras Ofertas para Jugadores Inscritos
Otras promociones que vale la pena destacar al momento de esta revisión exhaustiva son:
Gana tu premio. Se trata de un torneo con 2500 EUR en apuestas gratis para fútbol, Golden Chips (fichas gratis) y Bonos para el casino. Se debe apuntar y entrar a alguno de los juegos seleccionados para subir puntos por cada 5 EUR apostados.
Apuesta y Gana. Al apostar en su deporte favorito, los usuarios pueden llevarse hasta 30 Golden Chips. Las apuestas deben ser de 5 EUR cada una (al menos 3) y deben dirigirse a cualquier deporte con cuotas superiores a 1.80.
Ruleta de la suerte. Disfrute de una promoción diaria durante el fin de semana girando la ruleta. Con una apuesta de 5 EUR puede ganar giros gratis.
Algunos de estos bonos, como la ruleta de la suerte y el torneo de slot, están disponibles de forma permanente. Los otros, por su parte, solo están activos por tiempo limitado.
Programa VIP y beneficios Único
Uno de los puntos negativos de esta plataforma, es que tras buscar minuciosamente un programa de recompensas exclusivo para jugadores leales, no encontramos ninguno disponible.
Condiciones de bonificación y requisitos de apuesta
Aunque el programa de bonos en lo personal no nos pareció el más interesante y cuenta con varias desventajas y posibles mejoras, un punto a favor son sus montos bajos de rollover (de hasta x1) y sus depósitos mínimos accesibles.
Proceso de Registro en William Hill Casino
El registro en William Hill Casino es el paso inicial para comenzar a jugar y reclamar la oferta de bienvenida. Nos pareció que el proceso es sencillo y garantiza seguridad al solicitar datos personales específicos que no permiten la creación de cuentas “falsas”.
1
Seleccione el botón “Registro”
Vaya a la página principal y seleccione el botón de color amarillo con la palabra “Registro”.
2
Llene sus datos personales
Proceda a completar los campos con los datos solicitados como su nombre, apellido, nacionalidad, DNI, Fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono.
3
Verifique su correo
Vaya a su correo y verifique el mismo haciendo clic en el enlace. Si no recibe el correo, vaya a la carpeta de SPAM.
4
Inicie sesión
Proceda con el inicio de sesión ingresando su usuario y contraseña.
5
Active la oferta
Es necesario ir a la sección de promociones y hacer clic en “Iniciar” en la sección del bono de bienvenida.
6
Deposite por primera vez
Seleccione el método de pago en el cajero y complete su primer depósito en el portal mínimo de 10 EUR.
7
Reciba la oferta
Una vez completado el depósito, la totalidad del bono le será entregado de manera instantánea
Es importante recordar que este bono es de dos depósitos, y al depositar una segunda vez recibirá el porcentaje extra restante.
Legalidad de William Hill Casino online
Notamos que uno de los nombres más reconocidos de la industria de los casinos en línea es WilliamHill. Su larga trayectoria, legalidad y sólida reputación hacen que sea considerado uno de los pioneros indiscutibles de la industria.
Licencias y regulación
Al revisar a profundidad la página principal la información del casino, observamos que cumple con los requisitos legales y normativos que son establecidos por la DGOJ, teniendo licencias generales para el juego al azar y otras específicas para ciertos juegos.
Confianza y reputación
Si buscas un casino que haya estado en el mercado por mucho tiempo y cuente con una base sólida en su trayectoria, William Hill Casino es el lugar correcto. A lo largo de las décadas se ha establecido una casa de apuestas antigua y sólida. Además, ha logrado ganar diferentes premios en la industria de juegos, confirmando su buena reputación y confianza ante el mercado.
Medidas de seguridad y juego justo
Algo a resaltar es que el juego justo forma parte del compromiso del casino online. Por medio de generadores de números aleatorios (RNG), los usuarios pueden estar confiados en que las rondas de juego son transparentes.
Seguridad y Juego Responsable
Durante la revisión también notamos que William Hill tiene un compromiso fuerte con el juego seguro y responsable. Lo que nos parece positivo, ya que la empresa reconoce la importancia de que el juego sea una forma de entretenimiento.
Juego responsable
Ofrece herramientas como límites de apuestas, autoexclusión, formularios de ayuda y trabajo en conjunto con organizaciones dedicadas a la prevención de la ludopatía.
Seguridad y Privacidad
No podemos dejar de lado que el WilliamHill online también ofrece en su plataforma medidas de seguridad robustas. Un ejemplo es la implementación de cifrado SSL y sistema firewall de última generación.
Política de privacidad y uso de datos
Es preciso destacar que en WilliamHill las políticas de privacidad son claras. Esto es de nuestro agrado, ya que, la compañía expresa de forma clara cómo se recopilan y utilizan los datos sensibles del jugador.
Países disponibles y restringidos
Un detalle interesante es que William Hill se encuentra disponible en diferentes jurisdicciones. Esto según las leyes de cada país y la garantía del casino de cumplirlas y poder operar de forma segura.
Países permitidos
Los países en donde se puede jugar de manera legal son con este sitio web son:
España;
Alemania;
Italia;
Canadá
Argentina;
Chile.
Dado a su gran renombre, son varios los países de Europa y Sudamérica donde el casino está disponible.
Regiones restringidas
Algunos de los países restringidos son:
Alemania;
Estados Unidos;
Venezuela;
Cuba;
Japón.
En el momento de la revisión intentamos probar el ingreso usando una VPN para estos países y no pudimos acceder al portal.
Jugar con VPN: riesgos y pautas
No recomendamos el uso de una VPN para jugar en el casino, la mejor opción es buscar una plataforma que sea admitida en su país de origen. El uso de VPN puede incumplir los términos y condiciones del portal.
United Kingdom64
Italy10
Spain9
United States3
Ireland1
Not AvailableAvailable
Juegos en William Hill Casino
El catálogo de juegos de WilliamHill es poco variado. Tiene 250+ juegos de casino, incluyendo tragaperras, juegos de mesa, jackpots, juegos rápidos, entre otros. La poca cantidad de juegos en comparación con otros casinos que ofrecen más títulos.
Slots Disponibles
Las slot son variadas en temáticas y funciones especiales. Se encuentran opciones desde las más clásicas hasta otras con características más innovadoras. Los títulos más populares son:
Mega Fire Blaze;
Alices Spin Party;
Book of Scrolls;
Reactoonz.
Son 30 tragamonedas posicionadas entre las más populares del casino.
Juegos de mesa
Entre los juegos de mesa que se pueden conseguir se encuentran la ruleta y el blackjack. Hacen falta otras opciones populares entre los jugadores como el Baccarat. Algunos de los más populares son:
Classic Roulette;
European Roulette;
American Blackjack;
Cashback Blackjack.
Aunque cabe resaltar que la oferta de juegos no es variada y tiene pocos títulos.
Juegos de casino en vivo
En el William Hill Live Casino, solo ofrece juegos de ruleta. Los jugadores pueden encontrar mesas automáticas y clásicas como es el caso de Mega Roulette, Quantum Ruleta y Lightning Roulette.
Otros juegos
Debido a su escasa colaboración con proveedores de juegos calificados, no hay más juegos disponibles en el casino William Hill. Esto es una desventaja debido a que muchos otros casinos tienen opciones como Crash o tarjetas rasca y gana.
Proveedores de juegos y calidad del software
El casino tiene pocos proveedores de juegos, por eso su catálogo no es extenso. Sin embargo, los juegos disponibles se caracterizan por su calidad de gráficos.
Métodos de pago en William Hill Casino
Las modalidades de pago disponibles en William Hill Casino permiten realizar depósitos y retiros de forma segura.
Método
Depósito Min. (EUR)
Retiro Min. (EUR)
Tiempo de transacción
Comisiones internas
Apple Pay
10
10
6 — 24 horas
0%
Visa / Mastercard
10
5
24 — 72 horas
0%
Skrill
10
10
24 — 72 horas
0%
Paypal
10
10
24 — 72 horas
0%
Neteller
10
10
24 — 72 horas|
0%
Fast Bank Transfer
10
10
3 — 5 días
0%
Sofort
10
5
3 — 5 días
0%
Trustly
10
5
3 — 5 días
0%
Paysafecard
10
—
—
0%
El proceso para llevar a cabo las transacciones en William Hill Casino España se caracteriza por su simplicidad y por no aplicar comisiones internas.
Métodos de depósito
Completamos el primer depósito durante la revisión de la siguiente manera:
Inicie sesión con sus datos;
Vaya al depósito;
Elija la modalidad y el monto;
Haga clic en “Depositar” para completar el proceso.
Este se lleva a cabo en algunos minutos para que pueda comenzar a usar el portal.
Métodos de retiro
El retiro se lleva a cabo de la misma forma que explicamos anteriormente. La única diferencia es que se debe hacer clic en “Retirar”. Los jugadores deben haber verificado su cuenta para poder retirar.
Jugabilidad del Usuario en William Hill Casino
Al evaluar detalladamente la experiencia del usuario en la web, notamos algunos puntos no tan atractivos que pueden ser mejorados para una experiencia mucho más óptima.
Diseño, Gráficos y navegación
Un punto negativo del sitio web es que, el diseño de la plataforma WilliamHill no es novedoso. Tiene un diseño antiguo que no muestra entusiasmo a sus clientes. El casino también cuenta con gráficos de baja calidad en su página de inicio, aunque sus juegos garantizan una mejor experiencia.
Compatibilidad con dispositivos móviles
El rendimiento del casino William Hill en dispositivos móviles es bueno. Con la aplicación para iOS y la versión móvil, los jugadores garantizan un juego más accesible y cómodo.
App Móvil Nativa
Notamos que el sitio ofrece la posibilidad de descargar una William Hill Casino app nativa. Lamentablemente, esta solo está disponible para iOS a través de su tienda oficial.
Rendimiento de sitios web para dispositivos móviles
Al explorar el sitio desde el navegador del teléfono, notamos que en ocasiones el sitio no avanza y hay que hacer una actualización de la página para que las funciones se lleven a cabo.
Características de la interfaz de usuario
Personalmente, sentimos que el sitio web puede ser algo confuso. Esto se debe a que el sitio ofrece por separado sus funciones. Un ejemplo es que cuenta con un botón de “Promociones”, pero este no muestra las ofertas en general.
Se debe primero buscar en deportes o casino según las preferencias, para que se puedan mostrar los bonos. Una navegación intuitiva es clave para los jugadores novatos, así que su diseño confuso es una gran desventaja.
Atención al cliente en William Hill Casino
Revisamos detalladamente el servicio de atención al usuario de WilliamHill online, probando sus canales de chat en vivo y de email.
La atención fue oportuna, aunque no ofrece atención mediante vía telefónica con un operador.
Canales Comunicación con Soporte
Cada canal ofrecido por la empresa para la resolución de dudas y problemas cuenta con sus propias características.
Chat en vivo
El chat está disponible en la página principal de la web y permite resolver algunas dudas comunicándose con un bot. Sin embargo, el bot no muestra la opción de redirigir el chat a una persona real para una atención más personalizada, así que no nos pareció tan útil.
Email
En caso de que no pueda resolver sus dudas, el equipo de WilliamHill presta atención mediante correo electrónico por la dirección [email protected]. Esta línea de atención está abierta de 8:00 a 00:00 y tiene un tiempo de respuesta máximo de 48 horas.
Calidad del Servicio y Tiempo de respuesta
En cuanto al chat, el tiempo de respuesta es inmediato con el bot, pero no siempre se resuelven las dudas de forma eficiente. En el caso de email, puede demorar hasta 2 días en dar una respuesta. Este tiempo es muy largo, así que no nos parece la atención al cliente más eficaz.
Sección de FAQ
En el centro de ayuda se encuentran algunas respuestas a preguntas frecuentes. Estas son útiles para quienes tienen dudas comunes.
Palabras finales sobre William Hill Casino
Maksim Whitten
4.0
Como veredicto final, podemos destacar que el casino WilliamHill online es una plataforma segura y confiable, aunque con algunas desventajas notables y puntos a mejorar. Pero puede ser una buena opción de juego.
¿Qué tipo de usuario puede jugar en William Hill Casino?
La plataforma está destinada a todo tipo de jugador, sin embargo, personalmente los jugadores novatos sin experiencia en casino, pueden sentirse confundidos al navegar en la página.
Puntos clave, Positivos y Negativos del Sitio
Los puntos claves positivos del casino son su oferta de juegos con diferentes temáticas y funciones, su larga trayectoria y seguridad y su buena reputación en la industria. Por otro lado, los puntos claves que pueden ser mejorados son la poca cantidad de juegos disponibles, la colaboración con pocos proveedores de juego y el diseño antiguo y confuso de su web.
Juego responsable
Para la compañía William Hill Casino el juego responsable forma parte de su compromiso y misión. Por eso proporciona diferentes métodos o herramientas que faciliten el juego seguro.
Herramientas que ayudan a la Gestión del juego
Las herramientas de juego seguro que proporciona WilliamHill son:
Límites de depósito;
Autoexclusión;
Restricción de edad;
Auto Prohibición;
Controles parentales.
Además, garantiza una organización de apoyo para quienes lo necesiten.
Autoexclusión y Límites
Un punto favorable es que el servicio de William Hill Casino España ofrece establecimiento de límites tanto para el casino como para apuestas deportivas. Esto permite que el usuario pueda establecer la cantidad de dinero que desea depositar y apostar diariamente, evitando grandes pérdidas innecesarias.
Además, puedes autoexcluirse del juego por un tiempo indefinido si así lo deseas.
Apoyo de Organizaciones
El casino ofrece líneas de atención y de ayuda mediante el trabajo en conjunto con organizaciones como la RGIAJ, Jugar Bien y GAMBAN.
William Hill Casino con Otras plataformas Parecidas
Buscamos algunos casinos online que sean similares a WilliamHill y estos son los siguientes.
Visa 
Mastercard 
PayPal 
